Termeni și Condiții de utilizare

Utilizarea acestui website implică acceptarea acestor termeni și condiții. HayabusaTravels (SC SmartRobotics SRL) își rezervă dreptul de a modifica prezenta formă a termenilor și condițiilor fără o notificare prealabilă.

Generalități

SmartRobotics SRL menține și administrează website-ul HayabusaTravels (adică www.hayabusatravels.ro) pentru prezentarea și comercializarea cărți și eBook-uri în format digital, create integral de autorul platformei, acceptarea comenzilor pentru aceste produse sau doar pentru a lăsa vizitatorii (adică orice persoană conectată la internet) să studieze oferta noastră.

Datele de identificare:

SC Smart Robotics SRL
Adresa: Aleea Izvorul Oltului, Nr. 6 Bl. 29, Sc. B, Et. 2, Ap. 24, Sector 4 Bucuresti, România.
CUI 37021533, Nr. ord. reg. com.: J40/1338/2019
Cont: RO37 BACX 0000 0014 2090 9001 – Unicredit Bank, Sucursala Unirii
Tel: 0758164953
E-mail: contact@hayabusatravels.ro
Website: www.hayabusatravels.ro

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul hayabusatravels.ro este proprietatea Smart Robotics SRL, a partenerilor și colaboratorilor și săi, și este apărat de Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe. Folosirea fără acordul prealabil a oricărora din elementele constitutive ale website-ului eBookuri.ro se pedepsește conform legislației în vigoare.

Denumirea și sigla care descriu denumirea sunt mărci înregistrate și protejate conform legislației privind proprietatea intelectuală și industrială.

Am fost foarte atenți în selectarea materialelor care apar pe site-ul hayabusatravels.ro. Dacă totuși aveți motive să considerați că s-au încălcat drepturile de autor pe care le aveți vizavi de conținutul site-ului hayabusatravels.ro, vă rugăm să ne scrieți la adresa de email: contact@hayabusatravels.

Smart Robotics SRL monitorizează permanent internet-ul, ofertele altor companii, presa și alte surse de informație. În cazul în care vom considera că cineva, fie persoană fizică sau juridică, a încălcat drepturile de autor pe care le avem asupra conținutului site-ului hayabusatravels.ro, atunci vom acționa cu toate mijloacele legale pentru recuperarea prejudiciilor aduse de respectiva persoană sau societate.

Informațiile produselor și conținutul articolelor incluse pe hayabusatravels.ro au caracter informativ. În cazul în care vreo informație sau vreun articol/recenzie intră sub incidența Legii privind dreptul de autor și drepturile conexe, vă rugăm să ne aduceți la cunoștință acest fapt la adresa contact@hayabusatravels.ro.

Responsabilitatea pentru conți­nutul fiecărui articol, carte sau eBook, conform legislației în vigoare, revine exclusiv autorilor.

Unica responsabilitate a Smart Robotics este de a publica opiniile, fie acestea cât de diverse, ale colaboratorilor ei.

Smart Robotics își rezerva dreptul de a șterge/edita orice comentariu și de a interzice postarea comentariilor care depășesc limitele limbajului civilizat, comit atacuri la persoană precum comentariile cu tentă antisocială, caracter rasist sau xenofob.

Este interzisă:
- accesarea website-ului www.hayabusatravels.ro de către dispozitive sau programe automate sau copierea manuală a conținutului;
- citarea conținutului de către companii sau site-uri pentru a compara sau analiza în vreun fel conținutul website-ului hayabusatravels.ro.;
- copierea integrală sau parțială a conținutului,
- distribuirea în orice formă,
- publicarea online sau offline,
- încorporarea materialului în alte lucrări,
- comercializarea sau transmiterea către terți,
fără acordul scris și prealabil al autorului. Orice utilizare neautorizată constituie încălcarea legii și atrage răspunderea civilă sau penală.

De asemenea, este interzisă folosirea link-urilor către website-ul hayabusatravels.ro prin care conținutul acestuia apare deformat sau incomplet.

Limitarea răspunderii

hayabusatravels.ro a venit din pasiune de a călători și împărtăși cu voi poveștile noastre.
Informațiile de pe acest website sunt subiective și reprezintă strict opinia noastră, nefiind un ghid turistic și/sau de călătorie.
HayabusaTravels.ro (Smart Robotics SRL) nu își asumă responsabilitatea pentru călătoriile tale și/sau felul în care te deplasezi cu motocicleta ta în trafic.

HayabusaTravels.ro (Smart Robotics SRL) este partea îndreptățită cu privire la toate informațiile furnizate pe acest site web (inclusiv drepturi de autor, nume de domenii, drepturi de marcă comercială, brevete sau alte drepturi de proprietate intelectuală). Nu este permisă copierea, descărcarea, distribuirea sau reproducerea informațiilor de pe acest site website fără permisiunea prealabilă scrisă din partea noastră.

Autorul nu își asumă răspunderea pentru:
- accidente sau incidente rutiere,
- vătămări corporale,
- pierderi materiale,
sau orice alte consecințe care pot apărea în urma aplicării informațiilor din orice eBook achiziționat de pe hayabusatravels.ro.
Utilizarea informațiilor din aceste materiale se face pe propria răspundere. Condusul unei motociclete implică riscuri asumate individual, indiferent de nivelul de experiență.

Condiții de plată

Achizițiile de pe www.hayabusatravels.ro sunt disponibile exclusiv pentru persoane fizice și juridice din România, care au împlinit vârsta de 18 ani.

Acceptăm doar plăți procesate prin intermediul furnizorilor autorizați, din conturi bancare sau carduri emise în România. Tranzacțiile internaționale (inclusiv cele efectuate cu carduri emise în afara României) vor fi automat respinse.

Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul la conturi sau produse în cazul în care se identifică tranzacții care încalcă aceste condiții.

Conturi utilizatori

Pentru a achiziționa produse de pe site-ul www.hayabusatravels.ro, este posibil să fie necesară crearea unui cont de utilizator. Acest cont permite:
- gestionarea comenzilor efectuate,
- accesul rapid la produsele digitale achiziționate,
- vizualizarea istoricului cumpărăturilor,
și, în unele cazuri, descărcarea repetată a produselor cumpărate, în limita politicii stabilite de platformă.

Datele oferite în timpul înregistrării trebuie să fie corecte, complete și actuale. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care conțin informații false, care încalcă acești termeni sau care sunt folosite abuziv.

Contul este personal și nu poate fi transferat sau folosit de alte persoane fără acordul explicit al proprietarului site-ului.

Prin crearea unui cont, utilizatorul își exprimă acordul privind prelucrarea datelor personale necesare funcționării contului, în conformitate cu legislația în vigoare. Pentru detalii, consultă pagina Politica de GDPR și confidențialitate.

Politica de returnare

Deoarece intenţia noastră este deplina dvs. satisfacţie atunci când achiziţionaţi produse de pe site-ul www.hayabusatravels.ro, Smart Robotics SRL respectă prevederile Ordonanței de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, lege ce conferă cumpărătorului dreptul să notifice în scris comerciantul că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. În cazul exercitării dreptului de denunţare unilaterală a contractului de către consumător în condiţiile mai sus menţionate, comerciantul are obligaţia să ramburseze sumele plătite de consumator fără a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursării sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 15 de zile de la data denunţării contractului de către consumator.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, în ambalajul original şi doar dacă acestea nu au suferit deteriorări, urmând să primească în termen de 30 de zile de la denunţarea unilaterală formulată în scris (document semnat de cumpărător şi transmis electronic - la adresa contact@hayabusatravels.ro - sau prin poştă cu confirmare de primire) contravaloarea comenzii. După returnarea acestora în aceeaşi stare în care au fost primite, ne angajăm să livrăm contravaloarea produselor sau altele în schimb, conform notificării. Smart Robotics SRL are dreptul ca atunci când consideră că acţiunile clientului au fost de rea-voinţă să solicite acestuia daune interese, în condiţiile legislaţiei în vigoare. De asemenea, Smart Robotics SRL îşi rezervă dreptul, ca în astfel de situaţii, să refuze ulterior onorarea oricăror alte comenzi ale clientului.

Orice reclamaţie privind starea produselor livrate la clienţi va fi adusă la cunoştinţa societății noastre în maximum 24 de ore de la primirea acestora, telefonic sau prin e-mail la adresele de contact de pe site.

Nu se acceptă pentru returnare produsele care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri, urme de folosire și/sau intervenții neautorizate etc.

În cazul în care produsele nu se pot livra sau integritatea le este afectată pe parcursul livrării, clientul poate cere returnarea sumelor încasate deja de Smart Robotics SRL, dar nu şi despăgubiri suplimentare. Valoarea maxima a despăgubirilor faţă de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare a unui colet/produs este valoarea sumei încasate de la client pentru respectiva comandă.

Produsele digitale se transmit doar în format electronic (pe adresa de e-mail specificată în comandă), deci nu există ca produse fizice care să fie livrate clientului. Plata pentru cărțile digitale se face exclusiv online.


Produsele digitale (eBooks) fac excepție de la condițiile obișnuite de retur întrucât sunt considerate servicii de către legislația în vigoare. Este obligația și responsabilitatea clientului să verifice informațiile de compatibilitate și instrucțiunile public disponibile pe hayabusatravels.ro și să se asigure că produsele digitale pe care intenționează să le cumpere sunt compatibile cu dispozitivele pe care intenționează să le utilizeze, înainte de a realiza achiziția.

În măsura în care clientul a primit un link de download valid, în conformitate cu comanda plasată pe site, se va considera că serviciul pe care SC SmartRobotics SRL s-a obligat să îl presteze a fost îndeplinit și acceptat de client. Linkurile de download oferite clientului nu pot fi retrase odată ce au fost trimise și, în măsura în care sunt funcționale în condițiile și pentru dispozitivele specificate pe site, se va considera că SC SmartRobotics SRL și-a îndeplinit toate obligațiile față de client. În aceste situații nu este posibilă returnarea contravalorii acestor servicii.

În situația in care clientul achiziționează un produs digital care nu este compatibil cu dispozitivul său și această incompatibilitate este specificată în mod public pe site, nu va fi posibilă returnarea contravalorii produselor atât timp cât clientului i s-a livrat un link de download valid care funcționează în condițiile specificate pe site.

Conform OUG 34/2014, produsele excluse fără drept de returnare:
Furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe suport material (aplicații software, inclusiv produse digitale – cărți digitale etc.) livrate printr-un link de download și/sau cheie de activare).

Condiții legale

hayabusatravels.ro funcționează conform tuturor prevederilor legale în vigoare ale Statului Român.

Dispute și conflicte

Orice tentativă de acces neautorizat la website-ul hayabusatravels.ro și orice încercare de fraudă vor fi raportate autorităților competente. Orice conflict apărut se încercă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin înțelegere între cele două părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale din acest domeniu, iar soluționarea conflictelor este de compentența instanțelor românești. Fiind de acord cu Termenii și Condițiile, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.

Pentru sugestii, propuneri, întrebări și observații, vă rugăm să ne contactați telefonic la nr. +4 021-3106618 sau prin email contact@hayabusatravels.ro.